Calculadora de CTR

A taxa de cliques (CTR) é a porcentagem de pessoas que viram seu anúncio e clicaram nele. É a leitura mais clara disponível sobre se o seu criativo está de fato parando alguém — tudo o que vem depois depende de as pessoas clicarem, para começo de conversa.

Diferente do CPC ou do CPM, o CTR não é precificado pelo leilão — ele é conquistado pelo próprio anúncio. Um gancho mais relevante, uma oferta mais clara ou um primeiro quadro mais chamativo elevam o CTR diretamente, e é por isso que ele costuma ser a métrica mais rápida de mudar com uma alteração de criativo.

O CTR também é a métrica que as plataformas usam para avaliar a relevância do anúncio, o que se reflete de volta no seu CPC e CPM — um CTR mais alto costuma reduzir o que você paga no resto do funil, tornando-o um dos números com mais efeito de alavanca nesta página.

O CTR também varia conforme o lugar do feed ou da página onde o anúncio aparece, e conforme o dispositivo que a pessoa está usando — um posicionamento que alguém rola rapidamente se comporta de forma diferente de um em que a pessoa se demora, e um polegar deslizando rápido num feed mobile clica de forma diferente de um mouse pairando no desktop. O mesmo criativo pode registrar um CTR diferente puramente por onde e como é exibido, antes de qualquer mudança no próprio anúncio.

Os cliques devem ser cliques no link para o seu site ou landing page — a mesma definição que você usaria para um cálculo de CPC — não "todos os cliques", que pode incluir toques na legenda, no perfil ou em "ver mais" que nunca saem da plataforma.

As impressões são quantas vezes o anúncio foi exibido no mesmo período. Mantenha o intervalo de datas idêntico ao da sua contagem de cliques, e verifique o mesmo anúncio ou conjunto de anúncios, em vez de misturar números de campanhas diferentes.

Como exemplo prático: 340 cliques contra 21,000 impressões resulta em um CTR de 1.62% — uma taxa sólida e nada excepcional para a maioria dos posicionamentos de feed. Insira os seus próprios cliques e impressões na calculadora acima para ver onde o seu criativo se encaixa.

Um CTR abaixo de 0,5% geralmente significa que o criativo não está ganhando atenção no feed em que está rodando — vale testar um novo gancho, uma nova miniatura ou os primeiros três segundos antes de gastar mais para alcançar o mesmo público.

Entre 0,5% e 2% é onde fica boa parte dos anúncios sólidos, mas nada excepcionais — funcionando bem, com espaço para melhorar. Um CTR acima de 2% é genuinamente forte e vale a pena estudar o que especificamente está funcionando, já que isso raramente é acaso.

Os parâmetros de CTR variam bastante por formato e posicionamento — um anúncio de feed, um anúncio de stories e um anúncio de busca têm comportamentos de clique de base diferentes, então compare seu CTR com posicionamentos semelhantes em vez de um único número para todos os formatos.

Também vale a pena acompanhar o CTR ao longo de toda a vida da campanha, e não só no lançamento. Um CTR forte que enfraquece ao longo de algumas semanas geralmente é fadiga de criativo — o mesmo público simplesmente já viu o anúncio vezes suficientes para deixar de merecer um segundo olhar, e renovar o gancho ou o visual costuma bastar para recuperá-lo.

Um CTR alto não garante uma boa campanha. Um criativo de anúncio apelativo — alegações enganosas, miniaturas de clickbait, ofertas exageradas — pode puxar um CTR alto de pessoas que nunca foram um match real para o que você vende, e esse clique não converte quando elas chegam.

O CTR também não consegue distinguir curiosidade de intenção. Alguém pode clicar só para ver do que se trata o anúncio, sem plano nenhum de comprar nada — esse clique conta igualmente para o CTR, tenha vindo de um curioso ou do seu cliente ideal.

Um CTR baixo também nem sempre é um problema de criativo. Um desalinhamento de público — mostrar um anúncio relevante para as pessoas erradas — produz a mesma taxa de clique baixa que um anúncio genuinamente fraco, então o CTR sozinho não consegue dizer com qual dos dois você está lidando.

E o CTR não diz nada sobre custo. Um CTR alto num leilão caro ainda pode produzir um CPC caro, e um CTR alto com uma landing page quebrada ainda termina em zero conversões — o CTR mede atenção, não resultado.

E os parâmetros de CTR publicados online raramente especificam o posicionamento, o setor e o público exatos em que foram medidos, o que os torna, na melhor das hipóteses, um ponto de partida aproximado. O histórico da sua própria conta — mesmo formato, mesmo posicionamento, mesmo público, mesma época — é uma comparação muito mais honesta do que qualquer média publicada, e é a única comparação que de fato reflete o seu criativo e o seu público específicos. Guarde suas próprias campanhas passadas como o parâmetro para conferir as novas, em vez de perseguir um número tirado da conta de outra pessoa.